Mobil Satış Oranlarını Geliştirmenin En Etkili Yolları​

Home - E-Ticaret - Mobil Satış Oranlarını Geliştirmenin En Etkili Yolları​
Mobil Satış Oranlarını Geliştirmenin En Etkili Yolları​

Neden Mobil Satış ?

2017 yılı başı itibari ile trend olmaya başlayan sosyal medya ticareti herkesin odak noktasında. Bu sebeple mobil satışta oranları arttırmak üzerine sizlere bir kaç yol sunabiliriz. Mobil cihazlardaki ziyaretlerin herhangi bir satışla sonuçlanma oranı, masaüstü ve laptop cihazlardaki ziyaretlerin satışla sonuçlanma oranının yarısından daha az olduğunu biliyor muydunuz ? Bu aradaki büyük farkın sebepleri aslında bir çok kişinin bildiği ve erişebildiği ancak uygulama konusunda sorun yaşadıkları alanlar. Mobil siteler içerisinde form doldurma, sepete ekleme ya da teklif alma gibi aksiyonlar maalesef son kullanıcının istediği ölçüde verimli değil. Mobil sitenin hızı, görsellerin ve içeriğin sadeliği, kullanıcının mobilden beklediği seri ve hızlı çözümden uzak olunca sonuç elbette hüsran oluyor. Bununla ilgili açıklayıcı bir araştırma mevcut; mobil kullanıcıların %92’si üyelik şifresini hatırlamıyorsa işleme devam etmiyor ya da %54’ü ilk deneme de kayıt yapma ile ilgili sorunlar yaşıyorlarsa ikinci denemeyi gerçekleştirmiyorlar. Bir de üzerine binlerce soru, binlerce doldurulması gereken bir yer varsa, burda oran %97 ile alışveriş tamamlanmadan siteden çıkmakla sonuçlanıyor. Peki bu sorunları nasıl ortadan kaldırabilirsiniz, gelin bunun üzerine odaklanalım;

Mobil Kullanıcı Deneyimi İçin 3 Etkili Alan

Mobil kullanıcı deneyimi ile ilgili gerçekten binlerce satır detaylar yazabiliriz. Ama en kolay açıklaması “SİZ ALIŞVERİŞ YAPARKEN HANGİ DURUMDAN SIKILIYORSUNUZ” işte bu. Kendinize bu soruyu sorun. Alışveriş yapan kişi siz olsanız sitede neyden yakınırsınız. Gelin kısaca düzenlenebilecek 3 alanı inceleyelim; 

  • Site girişini kolaylaştırın, sayfanıza girişleri ve kayıt olma işlemlerini en hızlı ve en basit hale getirin. Örneğin; sosyal mecraalar üzerinden üyelik ve kayıt işlemlerini yapmalarına olanak sağlayın.
  • Form doldurma işlemlerini basitleştirin, autofill özelliğini kullanarak müşterilerinizin kendi kayıtlı bilgilerine ulaşmalarını sağlayın. Zaten daha önceden google üzerinden bir çok yere kayıt ve erişim sağlamışlar. Bu kolaylığı kendi tarafınıza avantaj olarak çevirebilirsiniz.
  • Ödeme seçeneklerinde kolaylık sağlayın, google web ödemeleri platformunun yapmış olduğu kolaylılardan faydalanın. Eğer kullanıcı alışveriş yapma sıklığı olan birisiyse, kayıtlı kar bilgileri ile hızlıca işlem olanağı sağlayabilirisiniz. Elbette bunun için güvenli bir siteye ihtiyacınız bulunuyor.

Hız, güvenilirlik ve zaman konusunda yaşanılan sıkıntıları göz ardı etmeden, bunlar üzerine çözümler üretmek dönüşüm oranlarınızda gerçek anlamda artışı hatta, müşterilerinizin gözünde bir daha alışveriş yapılabilir bir online satış yeri haline gelmeyi sağlayabilirsiniz.

Digimapp – Akıllı Dijital Çözümler

Share on facebook
Facebook
Share on google
Google+
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn

Tags:

,

Leave A Comment